Mobile / Slot
s665 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — không hơn, không kém. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi lại thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và duy trì lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn. Các dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, thông tin ví điện tử và nhật ký truy cập từ thiết bị bạn sử dụng — điện thoại hay máy tính đều được ghi nhận tương tự. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn — ví dụ khi xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay. Mọi xử lý dữ liệu đều phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu giữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh các hoạt động xử lý dữ liệu diễn ra trực tiếp trên nền tảng s665. Một số dịch vụ liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có thể có chính sách riêng của họ — chúng tôi không kiểm soát nội dung đó. Bảng dưới đây cho thấy rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi của chính sách này.
Dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản và đăng nhập — tên, thông tin liên hệ, thiết bị sử dụng — nằm trong phạm vi chính sách này và được chúng tôi quản lý trực tiếp.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo chính sách này, nhưng cổng thanh toán phía đối tác có điều khoản riêng mà bạn nên đọc thêm.
Hành vi duyệt sảnh, lịch sử cược và kết quả ván chơi trong tài khoản của bạn được lưu theo chính sách này — không được chia sẻ ra ngoài mà không có lý do hợp lệ.
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng khác hoặc đối tác không thuộc hệ thống s665 không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên kiểm tra chính sách của từng bên độc lập.
Bạn không chỉ đọc chính sách — bạn có các quyền thực tế với dữ liệu đang được lưu trong tài khoản. Muốn xem thông tin nào đang được giữ? Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản, kiểm tra mục hồ sơ và lịch sử giao dịch — phần lớn dữ liệu hiển thị ngay ở đó. Nếu thấy sai sót — ví dụ tên hoặc số điện thoại chưa đúng — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ. Có câu hỏi về việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích gì? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang, chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình. Mọi quyền trên đây được thực hiện theo luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập tài khoản, chọn mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Thông tin sai hoặc cần cập nhật có thể được sửa trong phần cài đặt tài khoản. Nếu trường đó bị khóa, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh thêm.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu những gì và dùng để làm gì. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trên trang — nêu rõ tên tài khoản để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ được công bố.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân của bạn? Dùng một trong các kênh dưới đây — đây là những kênh được đăng công khai trên trang s665, không phải kênh do chúng tôi tự đặt ra. Nêu rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để quá trình xử lý diễn ra nhanh hơn.
Dùng tính năng chat trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo quy trình.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang. Phù hợp cho các yêu cầu chi tiết về xem lại hoặc xóa dữ liệu.
Liên hệ qua trang mạng xã hội chính thức của s665 được đăng trên trang chủ. Phù hợp cho câu hỏi nhanh; không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua kênh này.
Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý theo các bước kiểm soát nội bộ rõ ràng — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính — dữ liệu đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt — tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng được lưu theo thời hạn do luật địa phương quy định. Khi hết thời hạn hoặc khi bạn yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp — xử lý thanh toán, hỗ trợ tài khoản — mới được truy cập dữ liệu của bạn. Không có quyền truy cập rộng rãi theo kiểu toàn công ty.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email trên trang.
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào yêu cầu của luật địa phương và điều kiện vận hành dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình hoặc hỏi đội hỗ trợ để biết thêm về thời hạn cụ thể.
Có. Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và tiến hành theo đúng quy trình, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.
Không. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn để không phải nhập lại mỗi lần mở trang. Trên điện thoại, bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt — tắt hoàn toàn có thể khiến một số tính năng đăng nhập hoạt động không ổn định.
Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc quy định pháp lý tại nơi mình sinh sống có cho phép sử dụng dịch vụ hay không, hãy kiểm tra trước khi tiếp tục.
Đăng nhập, vào phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp các trường cho phép. Nếu trường bị khóa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ví MoMo — liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được hỗ trợ xác minh và cập nhật.